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Booking.com propose un large éventail de services dédiés aux voyageurs, incluant la réservation d’hôtels, de locations de vacances (maisons, appartements), de voitures et d’activités touristiques. La plateforme met en avant des outils de comparaison d’options d’hébergement, des suggestions personnalisées via des systèmes de recommandation (comme les « destinations tendances » ou les « hébergements préférés des clients »), ainsi qu’un service client disponible 24h/24. Elle intègre également des solutions technologiques pour les professionnels, comme des outils de gestion pour les agences immobilières ou les gestionnaires de destinations. Les performances des hébergements (notes, disponibilités, taux de réservation) influencent leur visibilité dans les résultats de recherche.
Pour parrainer avec Booking.com, envoyez le lien de parrainage à vos amis via le programme de parrainage. Ils doivent réserver leur logement en utilisant ce lien pour que vous bénéficiez de récompenses. Vous pouvez parrainer jusqu'à 10 amis. Les participants doivent être âgés d'au moins 18 ans pour être éligibles. Le programme permet aux clients de gagner des bonus lorsque leurs amis utilisent le lien pour leurs réservations.
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