Q: Le parrainage ClassPass est-il gratuit ?

Le partage du lien de parrainage est gratuit. Le filleul bénéficie d'une période d'essai gratuite et de crédits bonus pour découvrir la plateforme sans engagement. Toutefois, un abonnement payant sera nécessaire à l'issue de la période d'essai si vous souhaitez continuer.

Q: Combien de filleuls puis-je parrainer sur ClassPass ?

ClassPass ne communique pas de limite stricte au nombre de parrainages. Vous pouvez partager votre lien avec autant de personnes que vous le souhaitez. Vous recevrez un avantage pour chaque filleul qui devient membre payant après sa période d'essai.

Q: Combien de temps faut-il pour recevoir les crédits ClassPass ?

Les crédits du filleul (20 crédits bonus) sont disponibles immédiatement après l'inscription via le lien de parrainage. L'avantage du parrain est crédité une fois que le filleul passe à un abonnement payant, ce qui peut prendre quelques jours à quelques semaines.

Q: Le code parrainage ClassPass est-il cumulable avec d'autres offres ?

Le code parrainage s'applique en plus de la période d'essai standard de ClassPass. En revanche, vous ne pouvez pas cumuler plusieurs codes de parrainage. Un seul code peut être utilisé par nouveau compte.

Q: Que faire si mon parrainage ClassPass n'est pas pris en compte ?

Vérifiez que votre filleul n'a jamais eu de compte ClassPass auparavant (même un compte annulé). Si le code ne fonctionne pas, contactez le support ClassPass via l'application ou par e-mail. L'équipe peut vérifier l'éligibilité de votre filleul et résoudre les problèmes techniques.

Q: ClassPass est-il disponible partout en France ?

ClassPass est principalement disponible dans les grandes villes françaises : Paris (et Île-de-France), Lyon, Bordeaux, Marseille, Toulouse, Nantes et d'autres métropoles. Le nombre de studios partenaires varie selon la ville. Paris offre le plus grand choix, avec des centaines de studios disponibles.

Q: Peut-on annuler son abonnement ClassPass facilement ?

Oui, l'annulation se fait directement depuis l'application ou le site web, sans frais de résiliation. Vous pouvez également mettre votre abonnement en pause pendant un ou deux mois si vous souhaitez faire une break temporaire. Les crédits non utilisés ne sont pas remboursés en cas d'annulation.

Q: ClassPass permet-il d'accéder à des cours de bien-être (spa, massage) ?

Oui, ClassPass ne se limite pas au sport. La plateforme référence également des prestations de bien-être dans certaines villes : spa, massage, cryothérapie, méditation guidée et soins du visage. Ces prestations sont réservables avec vos crédits au même titre que les cours de fitness. Le coût en crédits varie selon l'établissement et le type de soin. C'est un bonus appréciable pour les membres qui souhaitent alterner entre activité physique et récupération.

Q: Peut-on utiliser ClassPass à l'étranger ?

Oui, votre abonnement ClassPass est utilisable dans tous les pays couverts par la plateforme (États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Singapour, et une trentaine d'autres pays). Si vous voyagez régulièrement, vous pouvez réserver des cours de yoga à New York, de boxe à Londres ou de surf fitness à Sydney avec vos crédits français. Les crédits sont universels et fonctionnent partout dans le réseau ClassPass mondial.

Q: Comment fonctionne le report de crédits ClassPass ?

Les crédits non utilisés en fin de mois sont automatiquement reportés au mois suivant, dans la limite d'un certain plafond qui dépend de votre forfait. En règle générale, vous pouvez reporter jusqu'à 10 crédits d'un mois sur l'autre. Au-delà, les crédits excédentaires sont perdus. Cette politique encourage une pratique régulière tout en offrant de la souplesse pour les mois moins actifs. Les crédits de parrainage s'ajoutent à votre solde et sont soumis aux mêmes règles de report.

Question 1

Le&#x20;parrainage&#x20;ClassPass&#x20;est-il&#x20;gratuit&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Le&#x20;partage&#x20;du&#x20;lien&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;est&#x20;gratuit.&#x20;Le&#x20;filleul&#x20;b&#x00E9;n&#x00E9;ficie&#x20;d&#x27;une&#x20;p&#x00E9;riode&#x20;d&#x27;essai&#x20;gratuite&#x20;et&#x20;de&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;bonus&#x20;pour&#x20;d&#x00E9;couvrir&#x20;la&#x20;plateforme&#x20;sans&#x20;engagement.&#x20;Toutefois,&#x20;un&#x20;abonnement&#x20;payant&#x20;sera&#x20;n&#x00E9;cessaire&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;issue&#x20;de&#x20;la&#x20;p&#x00E9;riode&#x20;d&#x27;essai&#x20;si&#x20;vous&#x20;souhaitez&#x20;continuer.

Question 2

Combien&#x20;de&#x20;filleuls&#x20;puis-je&#x20;parrainer&#x20;sur&#x20;ClassPass&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

ClassPass&#x20;ne&#x20;communique&#x20;pas&#x20;de&#x20;limite&#x20;stricte&#x20;au&#x20;nombre&#x20;de&#x20;parrainages.&#x20;Vous&#x20;pouvez&#x20;partager&#x20;votre&#x20;lien&#x20;avec&#x20;autant&#x20;de&#x20;personnes&#x20;que&#x20;vous&#x20;le&#x20;souhaitez.&#x20;Vous&#x20;recevrez&#x20;un&#x20;avantage&#x20;pour&#x20;chaque&#x20;filleul&#x20;qui&#x20;devient&#x20;membre&#x20;payant&#x20;apr&#x00E8;s&#x20;sa&#x20;p&#x00E9;riode&#x20;d&#x27;essai.

Question 3

Combien&#x20;de&#x20;temps&#x20;faut-il&#x20;pour&#x20;recevoir&#x20;les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;ClassPass&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;du&#x20;filleul&#x20;&#x28;20&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;bonus&#x29;&#x20;sont&#x20;disponibles&#x20;imm&#x00E9;diatement&#x20;apr&#x00E8;s&#x20;l&#x27;inscription&#x20;via&#x20;le&#x20;lien&#x20;de&#x20;parrainage.&#x20;L&#x27;avantage&#x20;du&#x20;parrain&#x20;est&#x20;cr&#x00E9;dit&#x00E9;&#x20;une&#x20;fois&#x20;que&#x20;le&#x20;filleul&#x20;passe&#x20;&#x00E0;&#x20;un&#x20;abonnement&#x20;payant,&#x20;ce&#x20;qui&#x20;peut&#x20;prendre&#x20;quelques&#x20;jours&#x20;&#x00E0;&#x20;quelques&#x20;semaines.

Question 4

Le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;ClassPass&#x20;est-il&#x20;cumulable&#x20;avec&#x20;d&#x27;autres&#x20;offres&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;s&#x27;applique&#x20;en&#x20;plus&#x20;de&#x20;la&#x20;p&#x00E9;riode&#x20;d&#x27;essai&#x20;standard&#x20;de&#x20;ClassPass.&#x20;En&#x20;revanche,&#x20;vous&#x20;ne&#x20;pouvez&#x20;pas&#x20;cumuler&#x20;plusieurs&#x20;codes&#x20;de&#x20;parrainage.&#x20;Un&#x20;seul&#x20;code&#x20;peut&#x20;&#x00EA;tre&#x20;utilis&#x00E9;&#x20;par&#x20;nouveau&#x20;compte.

Question 5

Que&#x20;faire&#x20;si&#x20;mon&#x20;parrainage&#x20;ClassPass&#x20;n&#x27;est&#x20;pas&#x20;pris&#x20;en&#x20;compte&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

V&#x00E9;rifiez&#x20;que&#x20;votre&#x20;filleul&#x20;n&#x27;a&#x20;jamais&#x20;eu&#x20;de&#x20;compte&#x20;ClassPass&#x20;auparavant&#x20;&#x28;m&#x00EA;me&#x20;un&#x20;compte&#x20;annul&#x00E9;&#x29;.&#x20;Si&#x20;le&#x20;code&#x20;ne&#x20;fonctionne&#x20;pas,&#x20;contactez&#x20;le&#x20;support&#x20;ClassPass&#x20;via&#x20;l&#x27;application&#x20;ou&#x20;par&#x20;e-mail.&#x20;L&#x27;&#x00E9;quipe&#x20;peut&#x20;v&#x00E9;rifier&#x20;l&#x27;&#x00E9;ligibilit&#x00E9;&#x20;de&#x20;votre&#x20;filleul&#x20;et&#x20;r&#x00E9;soudre&#x20;les&#x20;probl&#x00E8;mes&#x20;techniques.

Question 6

ClassPass&#x20;est-il&#x20;disponible&#x20;partout&#x20;en&#x20;France&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

ClassPass&#x20;est&#x20;principalement&#x20;disponible&#x20;dans&#x20;les&#x20;grandes&#x20;villes&#x20;fran&#x00E7;aises&#x20;&#x3A;&#x20;Paris&#x20;&#x28;et&#x20;&#x00CE;le-de-France&#x29;,&#x20;Lyon,&#x20;Bordeaux,&#x20;Marseille,&#x20;Toulouse,&#x20;Nantes&#x20;et&#x20;d&#x27;autres&#x20;m&#x00E9;tropoles.&#x20;Le&#x20;nombre&#x20;de&#x20;studios&#x20;partenaires&#x20;varie&#x20;selon&#x20;la&#x20;ville.&#x20;Paris&#x20;offre&#x20;le&#x20;plus&#x20;grand&#x20;choix,&#x20;avec&#x20;des&#x20;centaines&#x20;de&#x20;studios&#x20;disponibles.

Question 7

Peut-on&#x20;annuler&#x20;son&#x20;abonnement&#x20;ClassPass&#x20;facilement&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;l&#x27;annulation&#x20;se&#x20;fait&#x20;directement&#x20;depuis&#x20;l&#x27;application&#x20;ou&#x20;le&#x20;site&#x20;web,&#x20;sans&#x20;frais&#x20;de&#x20;r&#x00E9;siliation.&#x20;Vous&#x20;pouvez&#x20;&#x00E9;galement&#x20;mettre&#x20;votre&#x20;abonnement&#x20;en&#x20;pause&#x20;pendant&#x20;un&#x20;ou&#x20;deux&#x20;mois&#x20;si&#x20;vous&#x20;souhaitez&#x20;faire&#x20;une&#x20;break&#x20;temporaire.&#x20;Les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;non&#x20;utilis&#x00E9;s&#x20;ne&#x20;sont&#x20;pas&#x20;rembours&#x00E9;s&#x20;en&#x20;cas&#x20;d&#x27;annulation.

Question 8

ClassPass&#x20;permet-il&#x20;d&#x27;acc&#x00E9;der&#x20;&#x00E0;&#x20;des&#x20;cours&#x20;de&#x20;bien-&#x00EA;tre&#x20;&#x28;spa,&#x20;massage&#x29;&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;ClassPass&#x20;ne&#x20;se&#x20;limite&#x20;pas&#x20;au&#x20;sport.&#x20;La&#x20;plateforme&#x20;r&#x00E9;f&#x00E9;rence&#x20;&#x00E9;galement&#x20;des&#x20;prestations&#x20;de&#x20;bien-&#x00EA;tre&#x20;dans&#x20;certaines&#x20;villes&#x20;&#x3A;&#x20;spa,&#x20;massage,&#x20;cryoth&#x00E9;rapie,&#x20;m&#x00E9;ditation&#x20;guid&#x00E9;e&#x20;et&#x20;soins&#x20;du&#x20;visage.&#x20;Ces&#x20;prestations&#x20;sont&#x20;r&#x00E9;servables&#x20;avec&#x20;vos&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;au&#x20;m&#x00EA;me&#x20;titre&#x20;que&#x20;les&#x20;cours&#x20;de&#x20;fitness.&#x20;Le&#x20;co&#x00FB;t&#x20;en&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;varie&#x20;selon&#x20;l&#x27;&#x00E9;tablissement&#x20;et&#x20;le&#x20;type&#x20;de&#x20;soin.&#x20;C&#x27;est&#x20;un&#x20;bonus&#x20;appr&#x00E9;ciable&#x20;pour&#x20;les&#x20;membres&#x20;qui&#x20;souhaitent&#x20;alterner&#x20;entre&#x20;activit&#x00E9;&#x20;physique&#x20;et&#x20;r&#x00E9;cup&#x00E9;ration.

Question 9

Peut-on&#x20;utiliser&#x20;ClassPass&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;&#x00E9;tranger&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;votre&#x20;abonnement&#x20;ClassPass&#x20;est&#x20;utilisable&#x20;dans&#x20;tous&#x20;les&#x20;pays&#x20;couverts&#x20;par&#x20;la&#x20;plateforme&#x20;&#x28;&#x00C9;tats-Unis,&#x20;Royaume-Uni,&#x20;Australie,&#x20;Singapour,&#x20;et&#x20;une&#x20;trentaine&#x20;d&#x27;autres&#x20;pays&#x29;.&#x20;Si&#x20;vous&#x20;voyagez&#x20;r&#x00E9;guli&#x00E8;rement,&#x20;vous&#x20;pouvez&#x20;r&#x00E9;server&#x20;des&#x20;cours&#x20;de&#x20;yoga&#x20;&#x00E0;&#x20;New&#x20;York,&#x20;de&#x20;boxe&#x20;&#x00E0;&#x20;Londres&#x20;ou&#x20;de&#x20;surf&#x20;fitness&#x20;&#x00E0;&#x20;Sydney&#x20;avec&#x20;vos&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;fran&#x00E7;ais.&#x20;Les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;sont&#x20;universels&#x20;et&#x20;fonctionnent&#x20;partout&#x20;dans&#x20;le&#x20;r&#x00E9;seau&#x20;ClassPass&#x20;mondial.

Question 10

Comment&#x20;fonctionne&#x20;le&#x20;report&#x20;de&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;ClassPass&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;non&#x20;utilis&#x00E9;s&#x20;en&#x20;fin&#x20;de&#x20;mois&#x20;sont&#x20;automatiquement&#x20;report&#x00E9;s&#x20;au&#x20;mois&#x20;suivant,&#x20;dans&#x20;la&#x20;limite&#x20;d&#x27;un&#x20;certain&#x20;plafond&#x20;qui&#x20;d&#x00E9;pend&#x20;de&#x20;votre&#x20;forfait.&#x20;En&#x20;r&#x00E8;gle&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;rale,&#x20;vous&#x20;pouvez&#x20;reporter&#x20;jusqu&#x27;&#x00E0;&#x20;10&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;d&#x27;un&#x20;mois&#x20;sur&#x20;l&#x27;autre.&#x20;Au-del&#x00E0;,&#x20;les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;exc&#x00E9;dentaires&#x20;sont&#x20;perdus.&#x20;Cette&#x20;politique&#x20;encourage&#x20;une&#x20;pratique&#x20;r&#x00E9;guli&#x00E8;re&#x20;tout&#x20;en&#x20;offrant&#x20;de&#x20;la&#x20;souplesse&#x20;pour&#x20;les&#x20;mois&#x20;moins&#x20;actifs.&#x20;Les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;s&#x27;ajoutent&#x20;&#x00E0;&#x20;votre&#x20;solde&#x20;et&#x20;sont&#x20;soumis&#x20;aux&#x20;m&#x00EA;mes&#x20;r&#x00E8;gles&#x20;de&#x20;report.

Question 11

ClassPass&#x20;propose-t-il&#x20;des&#x20;forfaits&#x20;pour&#x20;les&#x20;entreprises&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;ClassPass&#x20;propose&#x20;un&#x20;programme&#x20;ClassPass&#x20;for&#x20;Work&#x20;destin&#x00E9;&#x20;aux&#x20;entreprises&#x20;qui&#x20;souhaitent&#x20;offrir&#x20;un&#x20;avantage&#x20;sport&#x20;et&#x20;bien-&#x00EA;tre&#x20;&#x00E0;&#x20;leurs&#x20;salari&#x00E9;s.&#x20;Les&#x20;entreprises&#x20;peuvent&#x20;subventionner&#x20;tout&#x20;ou&#x20;partie&#x20;de&#x20;l&#x27;abonnement&#x20;ClassPass&#x20;de&#x20;leurs&#x20;collaborateurs.&#x20;Ce&#x20;programme&#x20;s&#x27;int&#x00E8;gre&#x20;dans&#x20;les&#x20;politiques&#x20;de&#x20;qualit&#x00E9;&#x20;de&#x20;vie&#x20;au&#x20;travail&#x20;&#x28;QVT&#x29;&#x20;et&#x20;peut&#x20;&#x00EA;tre&#x20;financ&#x00E9;&#x20;via&#x20;le&#x20;budget&#x20;des&#x20;avantages&#x20;sociaux&#x20;ou&#x20;du&#x20;comit&#x00E9;&#x20;d&#x27;entreprise.

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