Q: Le parrainage Cheerz est-il gratuit ?

Oui, le programme de parrainage Cheerz est entièrement gratuit. Vous partagez votre code parrain sans aucun frais, et votre filleul reçoit 5&euro; de réduction sans contrepartie. Les 5&euro; de crédit parrain sont ajoutés automatiquement après la première commande validée du filleul. Aucun abonnement ni inscription spécifique n'est nécessaire pour participer.

Q: Combien de filleuls puis-je parrainer sur Cheerz ?

Cheerz autorise un maximum de 10 parrainages par compte. Chaque filleul validé vous rapporte 5&euro;, soit un potentiel total de 50&euro; de crédit photo. Ce plafond est définitif et ne se réinitialise pas avec le temps. Pour suivre votre compteur de filleuls, rendez-vous dans la rubrique « Parrainage » de votre espace client ou de l'application.

Q: En combien de temps le crédit de parrainage est-il versé ?

Le crédit de 5&euro; est généralement ajouté à votre compte dans les 24 à 48 heures suivant la première commande validée de votre filleul. « Validée » signifie que la commande a été payée et n'a pas été annulée. Si la commande est en cours de traitement, le crédit n'apparaîtra qu'après la confirmation définitive. Vous recevez un e-mail de notification lorsque le crédit est crédité.

Q: Le code parrainage Cheerz est-il cumulable avec un code promo ?

En règle générale, le code parrainage et les codes promotionnels ne sont pas cumulables sur une même commande : un seul code peut être saisi dans le champ dédié. Cependant, les crédits de parrainage déjà acquis sur votre compte se cumulent avec les promotions en cours (soldes, ventes flash). Vous pouvez donc combiner votre solde de crédits avec une remise saisonnière pour maximiser vos économies.

Q: Que faire si mon crédit de parrainage n'apparaît pas ?

Si votre crédit de 5&euro; n'est pas visible après la commande de votre filleul, vérifiez d'abord que la commande a bien été validée (payée et non annulée) et que votre filleul était bien un nouveau client Cheerz. Si tout semble correct, contactez le service client Cheerz via le formulaire de contact de l'application ou par e-mail. Fournissez votre code parrain et l'adresse e-mail de votre filleul pour accélérer le traitement. La résolution intervient généralement sous 48 à 72 heures.

Q: Les crédits Cheerz ont-ils une date d'expiration ?

Non, les crédits accumulés via le parrainage Cheerz n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les conserver aussi longtemps que votre compte est actif et les utiliser quand bon vous semble. Cette politique sans expiration est un avantage notable par rapport à certains concurrents qui imposent des délais d'utilisation. Profitez-en pour cumuler plusieurs parrainages avant de passer une grosse commande.

Q: Sur quels produits le crédit de parrainage est-il utilisable ?

Le crédit de parrainage est utilisable sur l'intégralité du catalogue Cheerz : tirages rétro, tirages classiques, albums photo, posters et affiches, magnets, calendriers, cartes postales et tous les autres produits disponibles. Il n'y a aucune restriction de catégorie. Le crédit s'applique sur le montant des produits, les frais de livraison restant à votre charge si le montant total ne dépasse pas le seuil de livraison gratuite.

Q: Le code parrainage fonctionne-t-il sur l'application mobile ?

Oui, le code parrainage Cheerz fonctionne aussi bien sur le site web que sur l'application mobile (iOS et Android). Le champ de saisie du code se trouve au moment du paiement, dans la section « Code promo » ou « Code parrainage ». L'application est d'ailleurs le moyen le plus pratique pour commander : la sélection de photos depuis la galerie du téléphone est instantanée, et le processus de commande est optimisé pour le mobile.

Q: Peut-on se parrainer soi-même sur Cheerz ?

Non, Cheerz interdit l'auto-parrainage. Le système détecte les correspondances entre les comptes (même adresse e-mail, même adresse de livraison, même moyen de paiement). Tenter de se parrainer soi-même en créant un second compte peut entraîner l'annulation des crédits et la suspension des comptes concernés. Le programme est conçu pour la recommandation authentique entre personnes distinctes.

Q: Cheerz livre-t-il à l'international ?

Oui, Cheerz livre dans toute l'Europe et dans de nombreux pays à l'international. Pour la France métropolitaine, la livraison standard prend 3 à 7 jours ouvrés selon le produit commandé. Les délais sont légèrement plus longs pour les destinations hors France. Les colis sont emballés dans des packagings rigides spécialement conçus pour protéger les impressions photo pendant le transport.

Question 1

Le&#x20;parrainage&#x20;Cheerz&#x20;est-il&#x20;gratuit&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;le&#x20;programme&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;Cheerz&#x20;est&#x20;enti&#x00E8;rement&#x20;gratuit.&#x20;Vous&#x20;partagez&#x20;votre&#x20;code&#x20;parrain&#x20;sans&#x20;aucun&#x20;frais,&#x20;et&#x20;votre&#x20;filleul&#x20;re&#x00E7;oit&#x20;5&euro&#x3B;&#x20;de&#x20;r&#x00E9;duction&#x20;sans&#x20;contrepartie.&#x20;Les&#x20;5&euro&#x3B;&#x20;de&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;parrain&#x20;sont&#x20;ajout&#x00E9;s&#x20;automatiquement&#x20;apr&#x00E8;s&#x20;la&#x20;premi&#x00E8;re&#x20;commande&#x20;valid&#x00E9;e&#x20;du&#x20;filleul.&#x20;Aucun&#x20;abonnement&#x20;ni&#x20;inscription&#x20;sp&#x00E9;cifique&#x20;n&#x27;est&#x20;n&#x00E9;cessaire&#x20;pour&#x20;participer.

Question 2

Combien&#x20;de&#x20;filleuls&#x20;puis-je&#x20;parrainer&#x20;sur&#x20;Cheerz&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Cheerz&#x20;autorise&#x20;un&#x20;maximum&#x20;de&#x20;10&#x20;parrainages&#x20;par&#x20;compte.&#x20;Chaque&#x20;filleul&#x20;valid&#x00E9;&#x20;vous&#x20;rapporte&#x20;5&euro&#x3B;,&#x20;soit&#x20;un&#x20;potentiel&#x20;total&#x20;de&#x20;50&euro&#x3B;&#x20;de&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;photo.&#x20;Ce&#x20;plafond&#x20;est&#x20;d&#x00E9;finitif&#x20;et&#x20;ne&#x20;se&#x20;r&#x00E9;initialise&#x20;pas&#x20;avec&#x20;le&#x20;temps.&#x20;Pour&#x20;suivre&#x20;votre&#x20;compteur&#x20;de&#x20;filleuls,&#x20;rendez-vous&#x20;dans&#x20;la&#x20;rubrique&#x20;&#x00AB;&#x20;Parrainage&#x20;&#x00BB;&#x20;de&#x20;votre&#x20;espace&#x20;client&#x20;ou&#x20;de&#x20;l&#x27;application.

Question 3

En&#x20;combien&#x20;de&#x20;temps&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;est-il&#x20;vers&#x00E9;&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;5&euro&#x3B;&#x20;est&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ralement&#x20;ajout&#x00E9;&#x20;&#x00E0;&#x20;votre&#x20;compte&#x20;dans&#x20;les&#x20;24&#x20;&#x00E0;&#x20;48&#x20;heures&#x20;suivant&#x20;la&#x20;premi&#x00E8;re&#x20;commande&#x20;valid&#x00E9;e&#x20;de&#x20;votre&#x20;filleul.&#x20;&#x00AB;&#x20;Valid&#x00E9;e&#x20;&#x00BB;&#x20;signifie&#x20;que&#x20;la&#x20;commande&#x20;a&#x20;&#x00E9;t&#x00E9;&#x20;pay&#x00E9;e&#x20;et&#x20;n&#x27;a&#x20;pas&#x20;&#x00E9;t&#x00E9;&#x20;annul&#x00E9;e.&#x20;Si&#x20;la&#x20;commande&#x20;est&#x20;en&#x20;cours&#x20;de&#x20;traitement,&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;n&#x27;appara&#x00EE;tra&#x20;qu&#x27;apr&#x00E8;s&#x20;la&#x20;confirmation&#x20;d&#x00E9;finitive.&#x20;Vous&#x20;recevez&#x20;un&#x20;e-mail&#x20;de&#x20;notification&#x20;lorsque&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;est&#x20;cr&#x00E9;dit&#x00E9;.

Question 4

Le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;Cheerz&#x20;est-il&#x20;cumulable&#x20;avec&#x20;un&#x20;code&#x20;promo&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

En&#x20;r&#x00E8;gle&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;rale,&#x20;le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;et&#x20;les&#x20;codes&#x20;promotionnels&#x20;ne&#x20;sont&#x20;pas&#x20;cumulables&#x20;sur&#x20;une&#x20;m&#x00EA;me&#x20;commande&#x20;&#x3A;&#x20;un&#x20;seul&#x20;code&#x20;peut&#x20;&#x00EA;tre&#x20;saisi&#x20;dans&#x20;le&#x20;champ&#x20;d&#x00E9;di&#x00E9;.&#x20;Cependant,&#x20;les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;d&#x00E9;j&#x00E0;&#x20;acquis&#x20;sur&#x20;votre&#x20;compte&#x20;se&#x20;cumulent&#x20;avec&#x20;les&#x20;promotions&#x20;en&#x20;cours&#x20;&#x28;soldes,&#x20;ventes&#x20;flash&#x29;.&#x20;Vous&#x20;pouvez&#x20;donc&#x20;combiner&#x20;votre&#x20;solde&#x20;de&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;avec&#x20;une&#x20;remise&#x20;saisonni&#x00E8;re&#x20;pour&#x20;maximiser&#x20;vos&#x20;&#x00E9;conomies.

Question 5

Que&#x20;faire&#x20;si&#x20;mon&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;n&#x27;appara&#x00EE;t&#x20;pas&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Si&#x20;votre&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;5&euro&#x3B;&#x20;n&#x27;est&#x20;pas&#x20;visible&#x20;apr&#x00E8;s&#x20;la&#x20;commande&#x20;de&#x20;votre&#x20;filleul,&#x20;v&#x00E9;rifiez&#x20;d&#x27;abord&#x20;que&#x20;la&#x20;commande&#x20;a&#x20;bien&#x20;&#x00E9;t&#x00E9;&#x20;valid&#x00E9;e&#x20;&#x28;pay&#x00E9;e&#x20;et&#x20;non&#x20;annul&#x00E9;e&#x29;&#x20;et&#x20;que&#x20;votre&#x20;filleul&#x20;&#x00E9;tait&#x20;bien&#x20;un&#x20;nouveau&#x20;client&#x20;Cheerz.&#x20;Si&#x20;tout&#x20;semble&#x20;correct,&#x20;contactez&#x20;le&#x20;service&#x20;client&#x20;Cheerz&#x20;via&#x20;le&#x20;formulaire&#x20;de&#x20;contact&#x20;de&#x20;l&#x27;application&#x20;ou&#x20;par&#x20;e-mail.&#x20;Fournissez&#x20;votre&#x20;code&#x20;parrain&#x20;et&#x20;l&#x27;adresse&#x20;e-mail&#x20;de&#x20;votre&#x20;filleul&#x20;pour&#x20;acc&#x00E9;l&#x00E9;rer&#x20;le&#x20;traitement.&#x20;La&#x20;r&#x00E9;solution&#x20;intervient&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ralement&#x20;sous&#x20;48&#x20;&#x00E0;&#x20;72&#x20;heures.

Question 6

Les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;Cheerz&#x20;ont-ils&#x20;une&#x20;date&#x20;d&#x27;expiration&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Non,&#x20;les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;accumul&#x00E9;s&#x20;via&#x20;le&#x20;parrainage&#x20;Cheerz&#x20;n&#x27;ont&#x20;pas&#x20;de&#x20;date&#x20;d&#x27;expiration.&#x20;Vous&#x20;pouvez&#x20;les&#x20;conserver&#x20;aussi&#x20;longtemps&#x20;que&#x20;votre&#x20;compte&#x20;est&#x20;actif&#x20;et&#x20;les&#x20;utiliser&#x20;quand&#x20;bon&#x20;vous&#x20;semble.&#x20;Cette&#x20;politique&#x20;sans&#x20;expiration&#x20;est&#x20;un&#x20;avantage&#x20;notable&#x20;par&#x20;rapport&#x20;&#x00E0;&#x20;certains&#x20;concurrents&#x20;qui&#x20;imposent&#x20;des&#x20;d&#x00E9;lais&#x20;d&#x27;utilisation.&#x20;Profitez-en&#x20;pour&#x20;cumuler&#x20;plusieurs&#x20;parrainages&#x20;avant&#x20;de&#x20;passer&#x20;une&#x20;grosse&#x20;commande.

Question 7

Sur&#x20;quels&#x20;produits&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;est-il&#x20;utilisable&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;est&#x20;utilisable&#x20;sur&#x20;l&#x27;int&#x00E9;gralit&#x00E9;&#x20;du&#x20;catalogue&#x20;Cheerz&#x20;&#x3A;&#x20;tirages&#x20;r&#x00E9;tro,&#x20;tirages&#x20;classiques,&#x20;albums&#x20;photo,&#x20;posters&#x20;et&#x20;affiches,&#x20;magnets,&#x20;calendriers,&#x20;cartes&#x20;postales&#x20;et&#x20;tous&#x20;les&#x20;autres&#x20;produits&#x20;disponibles.&#x20;Il&#x20;n&#x27;y&#x20;a&#x20;aucune&#x20;restriction&#x20;de&#x20;cat&#x00E9;gorie.&#x20;Le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;s&#x27;applique&#x20;sur&#x20;le&#x20;montant&#x20;des&#x20;produits,&#x20;les&#x20;frais&#x20;de&#x20;livraison&#x20;restant&#x20;&#x00E0;&#x20;votre&#x20;charge&#x20;si&#x20;le&#x20;montant&#x20;total&#x20;ne&#x20;d&#x00E9;passe&#x20;pas&#x20;le&#x20;seuil&#x20;de&#x20;livraison&#x20;gratuite.

Question 8

Le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;fonctionne-t-il&#x20;sur&#x20;l&#x27;application&#x20;mobile&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;Cheerz&#x20;fonctionne&#x20;aussi&#x20;bien&#x20;sur&#x20;le&#x20;site&#x20;web&#x20;que&#x20;sur&#x20;l&#x27;application&#x20;mobile&#x20;&#x28;iOS&#x20;et&#x20;Android&#x29;.&#x20;Le&#x20;champ&#x20;de&#x20;saisie&#x20;du&#x20;code&#x20;se&#x20;trouve&#x20;au&#x20;moment&#x20;du&#x20;paiement,&#x20;dans&#x20;la&#x20;section&#x20;&#x00AB;&#x20;Code&#x20;promo&#x20;&#x00BB;&#x20;ou&#x20;&#x00AB;&#x20;Code&#x20;parrainage&#x20;&#x00BB;.&#x20;L&#x27;application&#x20;est&#x20;d&#x27;ailleurs&#x20;le&#x20;moyen&#x20;le&#x20;plus&#x20;pratique&#x20;pour&#x20;commander&#x20;&#x3A;&#x20;la&#x20;s&#x00E9;lection&#x20;de&#x20;photos&#x20;depuis&#x20;la&#x20;galerie&#x20;du&#x20;t&#x00E9;l&#x00E9;phone&#x20;est&#x20;instantan&#x00E9;e,&#x20;et&#x20;le&#x20;processus&#x20;de&#x20;commande&#x20;est&#x20;optimis&#x00E9;&#x20;pour&#x20;le&#x20;mobile.

Question 9

Peut-on&#x20;se&#x20;parrainer&#x20;soi-m&#x00EA;me&#x20;sur&#x20;Cheerz&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Non,&#x20;Cheerz&#x20;interdit&#x20;l&#x27;auto-parrainage.&#x20;Le&#x20;syst&#x00E8;me&#x20;d&#x00E9;tecte&#x20;les&#x20;correspondances&#x20;entre&#x20;les&#x20;comptes&#x20;&#x28;m&#x00EA;me&#x20;adresse&#x20;e-mail,&#x20;m&#x00EA;me&#x20;adresse&#x20;de&#x20;livraison,&#x20;m&#x00EA;me&#x20;moyen&#x20;de&#x20;paiement&#x29;.&#x20;Tenter&#x20;de&#x20;se&#x20;parrainer&#x20;soi-m&#x00EA;me&#x20;en&#x20;cr&#x00E9;ant&#x20;un&#x20;second&#x20;compte&#x20;peut&#x20;entra&#x00EE;ner&#x20;l&#x27;annulation&#x20;des&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;et&#x20;la&#x20;suspension&#x20;des&#x20;comptes&#x20;concern&#x00E9;s.&#x20;Le&#x20;programme&#x20;est&#x20;con&#x00E7;u&#x20;pour&#x20;la&#x20;recommandation&#x20;authentique&#x20;entre&#x20;personnes&#x20;distinctes.

Question 10

Cheerz&#x20;livre-t-il&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;international&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;Cheerz&#x20;livre&#x20;dans&#x20;toute&#x20;l&#x27;Europe&#x20;et&#x20;dans&#x20;de&#x20;nombreux&#x20;pays&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;international.&#x20;Pour&#x20;la&#x20;France&#x20;m&#x00E9;tropolitaine,&#x20;la&#x20;livraison&#x20;standard&#x20;prend&#x20;3&#x20;&#x00E0;&#x20;7&#x20;jours&#x20;ouvr&#x00E9;s&#x20;selon&#x20;le&#x20;produit&#x20;command&#x00E9;.&#x20;Les&#x20;d&#x00E9;lais&#x20;sont&#x20;l&#x00E9;g&#x00E8;rement&#x20;plus&#x20;longs&#x20;pour&#x20;les&#x20;destinations&#x20;hors&#x20;France.&#x20;Les&#x20;colis&#x20;sont&#x20;emball&#x00E9;s&#x20;dans&#x20;des&#x20;packagings&#x20;rigides&#x20;sp&#x00E9;cialement&#x20;con&#x00E7;us&#x20;pour&#x20;prot&#x00E9;ger&#x20;les&#x20;impressions&#x20;photo&#x20;pendant&#x20;le&#x20;transport.

Question 11

Quels&#x20;sont&#x20;les&#x20;produits&#x20;les&#x20;plus&#x20;populaires&#x20;sur&#x20;Cheerz&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Le&#x20;produit&#x20;signature&#x20;de&#x20;Cheerz&#x20;est&#x20;le&#x20;tirage&#x20;r&#x00E9;tro&#x20;&#x28;format&#x20;Polaroid&#x20;avec&#x20;bordure&#x20;blanche&#x29;,&#x20;qui&#x20;repr&#x00E9;sente&#x20;une&#x20;part&#x20;importante&#x20;des&#x20;commandes.&#x20;Viennent&#x20;ensuite&#x20;les&#x20;albums&#x20;photo&#x20;personnalis&#x00E9;s&#x20;&#x28;disponibles&#x20;en&#x20;plusieurs&#x20;formats&#x20;et&#x20;couvertures&#x29;,&#x20;les&#x20;posters&#x20;grand&#x20;format&#x20;pour&#x20;la&#x20;d&#x00E9;coration&#x20;murale,&#x20;les&#x20;magnets&#x20;photo&#x20;et&#x20;les&#x20;calendriers&#x20;personnalis&#x00E9;s.&#x20;Les&#x20;prix&#x20;d&#x00E9;marrent&#x20;&#x00E0;&#x20;0,19&euro&#x3B;&#x20;le&#x20;tirage&#x20;r&#x00E9;tro&#x20;et&#x20;&#x00E0;&#x20;environ&#x20;24,90&euro&#x3B;&#x20;pour&#x20;un&#x20;album&#x20;24&#x20;pages.&#x20;Avec&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;de&#x20;5&euro&#x3B;,&#x20;vous&#x20;pouvez&#x20;comman

Question 12

Comment&#x20;trouver&#x20;son&#x20;code&#x20;parrain&#x20;Cheerz&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Connectez-vous&#x20;&#x00E0;&#x20;votre&#x20;compte&#x20;Cheerz&#x20;&#x28;site&#x20;web&#x20;ou&#x20;application&#x20;mobile&#x29;,&#x20;puis&#x20;acc&#x00E9;dez&#x20;&#x00E0;&#x20;la&#x20;rubrique&#x20;&#x00AB;&#x20;Parrainage&#x20;&#x00BB;&#x20;dans&#x20;votre&#x20;espace&#x20;client&#x20;ou&#x20;dans&#x20;le&#x20;menu&#x20;de&#x20;l&#x27;application.&#x20;Votre&#x20;code&#x20;personnel&#x20;y&#x20;est&#x20;affich&#x00E9;,&#x20;accompagn&#x00E9;&#x20;d&#x27;un&#x20;bouton&#x20;de&#x20;partage&#x20;rapide.&#x20;Vous&#x20;pouvez&#x20;envoyer&#x20;votre&#x20;code&#x20;par&#x20;SMS,&#x20;e-mail,&#x20;WhatsApp&#x20;ou&#x20;sur&#x20;les&#x20;r&#x00E9;seaux&#x20;sociaux&#x20;directement&#x20;depuis&#x20;cette&#x20;interface.&#x20;Si&#x20;vous&#x20;ne&#x20;trouvez&#x20;pas&#x20;la&#x20;rubrique,&#x20;v&#x00E9;rifiez&#x20;que&#x20;votre&#x20;application&#x20;est&#x20;&#x00E0;&#x20;jour.

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