Q: Qu'est-ce qu'une eSIM et pourquoi l'utiliser ?

Une eSIM (embedded SIM) est une carte SIM virtuelle intégrée directement dans votre smartphone. Contrairement à une SIM physique, elle ne nécessite aucune manipulation matérielle : pas de plateau SIM à ouvrir, pas de petite carte à insérer. Tout se fait de manière logicielle, via un QR code ou un profil à télécharger. Pour les voyageurs, l'eSIM résout un problème récurrent : la connectivité à l'étranger. Fini la recherche d'une boutique de téléphonie à l'aéroport, fini les frais de roaming qui p

Q: Le parrainage Airalo est-il gratuit ?

Oui, le parrainage Airalo est entièrement gratuit. L'inscription sur la plateforme ne coûte rien, et le crédit de 3 $ est offert automatiquement au parrain comme au filleul. Aucun achat minimum n'est requis pour recevoir le crédit, qui s'appliquera sur votre prochain achat d'eSIM.

Q: Combien de filleuls puis-je parrainer sur Airalo ?

Le programme de parrainage Airalo est sans limite connue. Chaque ami qui s'inscrit avec votre code et achète sa première eSIM vous rapporte 3 $ de crédit Airmoney. Les voyageurs réguliers et les blogueurs voyage peuvent ainsi accumuler un crédit significatif pour financer leurs futures connexions à l'étranger.

Q: Sous quel délai reçoit-on le crédit de parrainage Airalo ?

Le crédit de 3 $ est généralement crédité immédiatement après que votre filleul a effectué son premier achat d'eSIM. Le montant apparaît dans votre portefeuille Airmoney, accessible depuis votre profil dans l'application. Il est utilisable dès réception sur votre prochaine commande.

Q: Le code parrainage Airalo est-il cumulable avec les codes promo ?

Les codes de parrainage et les codes promo classiques ne sont généralement pas cumulables entre eux sur un même achat. En revanche, le crédit Airmoney issu du parrainage se cumule avec le programme de fidélité, ce qui permet d'additionner les économies sur plusieurs commandes successives.

Q: Mon smartphone est-il compatible avec les eSIM Airalo ?

La plupart des smartphones récents sont compatibles eSIM : iPhone XS et ultérieurs, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, ainsi que de nombreux modèles Huawei, Xiaomi et OnePlus. Airalo propose un vérificateur de compatibilité dans l'application et sur son site. Si votre téléphone n'est pas compatible, vous devrez utiliser une carte SIM physique locale à la place.

Q: Peut-on utiliser Airalo en France ?

Oui, Airalo propose des eSIM pour la France. Cependant, l'intérêt principal de la plateforme concerne les voyages hors de votre pays de résidence. En France, votre forfait mobile habituel (RED by SFR, Sosh, Lebara) sera plus avantageux. Une eSIM Airalo France peut toutefois servir de connexion de secours en cas de panne de votre opérateur principal.

Q: Que faire si mon code parrainage Airalo ne fonctionne pas ?

Vérifiez que le code est correctement saisi et que vous êtes bien un nouveau client Airalo (aucun compte existant avec votre adresse email). Les codes parrainage ne fonctionnent pas si vous possédez déjà un compte. Si le problème persiste, contactez le support Airalo via le chat intégré à l'application, disponible 24h/24 en anglais.

Q: Les eSIM Airalo permettent-elles de passer des appels téléphoniques ?

La majorité des forfaits Airalo fournissent uniquement des données mobiles, sans numéro local pour les appels ou SMS. Pour téléphoner, utilisez des applications de communication via internet comme WhatsApp, FaceTime ou Skype. Certains forfaits spécifiques incluent des minutes d'appel, mais ce n'est pas la norme. Votre numéro français reste actif sur votre SIM principale pour recevoir les appels urgents. { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "

Question 1

Qu&#x27;est-ce&#x20;qu&#x27;une&#x20;eSIM&#x20;et&#x20;pourquoi&#x20;l&#x27;utiliser&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Une&#x20;eSIM&#x20;&#x28;embedded&#x20;SIM&#x29;&#x20;est&#x20;une&#x20;carte&#x20;SIM&#x20;virtuelle&#x20;int&#x00E9;gr&#x00E9;e&#x20;directement&#x20;dans&#x20;votre&#x20;smartphone.&#x20;Contrairement&#x20;&#x00E0;&#x20;une&#x20;SIM&#x20;physique,&#x20;elle&#x20;ne&#x20;n&#x00E9;cessite&#x20;aucune&#x20;manipulation&#x20;mat&#x00E9;rielle&#x20;&#x3A;&#x20;pas&#x20;de&#x20;plateau&#x20;SIM&#x20;&#x00E0;&#x20;ouvrir,&#x20;pas&#x20;de&#x20;petite&#x20;carte&#x20;&#x00E0;&#x20;ins&#x00E9;rer.&#x20;Tout&#x20;se&#x20;fait&#x20;de&#x20;mani&#x00E8;re&#x20;logicielle,&#x20;via&#x20;un&#x20;QR&#x20;code&#x20;ou&#x20;un&#x20;profil&#x20;&#x00E0;&#x20;t&#x00E9;l&#x00E9;charger.&#x20;Pour&#x20;les&#x20;voyageurs,&#x20;l&#x27;eSIM&#x20;r&#x00E9;sout&#x20;un&#x20;probl&#x00E8;me&#x20;r&#x00E9;current&#x20;&#x3A;&#x20;la&#x20;connectivit&#x00E9;&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;&#x00E9;tranger.&#x20;Fini&#x20;la&#x20;recherche&#x20;d&#x27;une&#x20;boutique&#x20;de&#x20;t&#x00E9;l&#x00E9;phonie&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;a&#x00E9;roport,&#x20;fini&#x20;les&#x20;frais&#x20;de&#x20;roaming&#x20;qui&#x20;p

Question 2

Le&#x20;parrainage&#x20;Airalo&#x20;est-il&#x20;gratuit&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;le&#x20;parrainage&#x20;Airalo&#x20;est&#x20;enti&#x00E8;rement&#x20;gratuit.&#x20;L&#x27;inscription&#x20;sur&#x20;la&#x20;plateforme&#x20;ne&#x20;co&#x00FB;te&#x20;rien,&#x20;et&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;3&#x20;&#x24;&#x20;est&#x20;offert&#x20;automatiquement&#x20;au&#x20;parrain&#x20;comme&#x20;au&#x20;filleul.&#x20;Aucun&#x20;achat&#x20;minimum&#x20;n&#x27;est&#x20;requis&#x20;pour&#x20;recevoir&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit,&#x20;qui&#x20;s&#x27;appliquera&#x20;sur&#x20;votre&#x20;prochain&#x20;achat&#x20;d&#x27;eSIM.

Question 3

Combien&#x20;de&#x20;filleuls&#x20;puis-je&#x20;parrainer&#x20;sur&#x20;Airalo&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Le&#x20;programme&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;Airalo&#x20;est&#x20;sans&#x20;limite&#x20;connue.&#x20;Chaque&#x20;ami&#x20;qui&#x20;s&#x27;inscrit&#x20;avec&#x20;votre&#x20;code&#x20;et&#x20;ach&#x00E8;te&#x20;sa&#x20;premi&#x00E8;re&#x20;eSIM&#x20;vous&#x20;rapporte&#x20;3&#x20;&#x24;&#x20;de&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;Airmoney.&#x20;Les&#x20;voyageurs&#x20;r&#x00E9;guliers&#x20;et&#x20;les&#x20;blogueurs&#x20;voyage&#x20;peuvent&#x20;ainsi&#x20;accumuler&#x20;un&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;significatif&#x20;pour&#x20;financer&#x20;leurs&#x20;futures&#x20;connexions&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;&#x00E9;tranger.

Question 4

Sous&#x20;quel&#x20;d&#x00E9;lai&#x20;re&#x00E7;oit-on&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;Airalo&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;3&#x20;&#x24;&#x20;est&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ralement&#x20;cr&#x00E9;dit&#x00E9;&#x20;imm&#x00E9;diatement&#x20;apr&#x00E8;s&#x20;que&#x20;votre&#x20;filleul&#x20;a&#x20;effectu&#x00E9;&#x20;son&#x20;premier&#x20;achat&#x20;d&#x27;eSIM.&#x20;Le&#x20;montant&#x20;appara&#x00EE;t&#x20;dans&#x20;votre&#x20;portefeuille&#x20;Airmoney,&#x20;accessible&#x20;depuis&#x20;votre&#x20;profil&#x20;dans&#x20;l&#x27;application.&#x20;Il&#x20;est&#x20;utilisable&#x20;d&#x00E8;s&#x20;r&#x00E9;ception&#x20;sur&#x20;votre&#x20;prochaine&#x20;commande.

Question 5

Le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;Airalo&#x20;est-il&#x20;cumulable&#x20;avec&#x20;les&#x20;codes&#x20;promo&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Les&#x20;codes&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;et&#x20;les&#x20;codes&#x20;promo&#x20;classiques&#x20;ne&#x20;sont&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ralement&#x20;pas&#x20;cumulables&#x20;entre&#x20;eux&#x20;sur&#x20;un&#x20;m&#x00EA;me&#x20;achat.&#x20;En&#x20;revanche,&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;Airmoney&#x20;issu&#x20;du&#x20;parrainage&#x20;se&#x20;cumule&#x20;avec&#x20;le&#x20;programme&#x20;de&#x20;fid&#x00E9;lit&#x00E9;,&#x20;ce&#x20;qui&#x20;permet&#x20;d&#x27;additionner&#x20;les&#x20;&#x00E9;conomies&#x20;sur&#x20;plusieurs&#x20;commandes&#x20;successives.

Question 6

Mon&#x20;smartphone&#x20;est-il&#x20;compatible&#x20;avec&#x20;les&#x20;eSIM&#x20;Airalo&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

La&#x20;plupart&#x20;des&#x20;smartphones&#x20;r&#x00E9;cents&#x20;sont&#x20;compatibles&#x20;eSIM&#x20;&#x3A;&#x20;iPhone&#x20;XS&#x20;et&#x20;ult&#x00E9;rieurs,&#x20;Samsung&#x20;Galaxy&#x20;S20&#x2B;,&#x20;Google&#x20;Pixel&#x20;3&#x2B;,&#x20;ainsi&#x20;que&#x20;de&#x20;nombreux&#x20;mod&#x00E8;les&#x20;Huawei,&#x20;Xiaomi&#x20;et&#x20;OnePlus.&#x20;Airalo&#x20;propose&#x20;un&#x20;v&#x00E9;rificateur&#x20;de&#x20;compatibilit&#x00E9;&#x20;dans&#x20;l&#x27;application&#x20;et&#x20;sur&#x20;son&#x20;site.&#x20;Si&#x20;votre&#x20;t&#x00E9;l&#x00E9;phone&#x20;n&#x27;est&#x20;pas&#x20;compatible,&#x20;vous&#x20;devrez&#x20;utiliser&#x20;une&#x20;carte&#x20;SIM&#x20;physique&#x20;locale&#x20;&#x00E0;&#x20;la&#x20;place.

Question 7

Peut-on&#x20;utiliser&#x20;Airalo&#x20;en&#x20;France&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;Airalo&#x20;propose&#x20;des&#x20;eSIM&#x20;pour&#x20;la&#x20;France.&#x20;Cependant,&#x20;l&#x27;int&#x00E9;r&#x00EA;t&#x20;principal&#x20;de&#x20;la&#x20;plateforme&#x20;concerne&#x20;les&#x20;voyages&#x20;hors&#x20;de&#x20;votre&#x20;pays&#x20;de&#x20;r&#x00E9;sidence.&#x20;En&#x20;France,&#x20;votre&#x20;forfait&#x20;mobile&#x20;habituel&#x20;&#x28;RED&#x20;by&#x20;SFR,&#x20;Sosh,&#x20;Lebara&#x29;&#x20;sera&#x20;plus&#x20;avantageux.&#x20;Une&#x20;eSIM&#x20;Airalo&#x20;France&#x20;peut&#x20;toutefois&#x20;servir&#x20;de&#x20;connexion&#x20;de&#x20;secours&#x20;en&#x20;cas&#x20;de&#x20;panne&#x20;de&#x20;votre&#x20;op&#x00E9;rateur&#x20;principal.

Question 8

Que&#x20;faire&#x20;si&#x20;mon&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;Airalo&#x20;ne&#x20;fonctionne&#x20;pas&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

V&#x00E9;rifiez&#x20;que&#x20;le&#x20;code&#x20;est&#x20;correctement&#x20;saisi&#x20;et&#x20;que&#x20;vous&#x20;&#x00EA;tes&#x20;bien&#x20;un&#x20;nouveau&#x20;client&#x20;Airalo&#x20;&#x28;aucun&#x20;compte&#x20;existant&#x20;avec&#x20;votre&#x20;adresse&#x20;email&#x29;.&#x20;Les&#x20;codes&#x20;parrainage&#x20;ne&#x20;fonctionnent&#x20;pas&#x20;si&#x20;vous&#x20;poss&#x00E9;dez&#x20;d&#x00E9;j&#x00E0;&#x20;un&#x20;compte.&#x20;Si&#x20;le&#x20;probl&#x00E8;me&#x20;persiste,&#x20;contactez&#x20;le&#x20;support&#x20;Airalo&#x20;via&#x20;le&#x20;chat&#x20;int&#x00E9;gr&#x00E9;&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;application,&#x20;disponible&#x20;24h&#x2F;24&#x20;en&#x20;anglais.

Question 9

Les&#x20;eSIM&#x20;Airalo&#x20;permettent-elles&#x20;de&#x20;passer&#x20;des&#x20;appels&#x20;t&#x00E9;l&#x00E9;phoniques&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

La&#x20;majorit&#x00E9;&#x20;des&#x20;forfaits&#x20;Airalo&#x20;fournissent&#x20;uniquement&#x20;des&#x20;donn&#x00E9;es&#x20;mobiles,&#x20;sans&#x20;num&#x00E9;ro&#x20;local&#x20;pour&#x20;les&#x20;appels&#x20;ou&#x20;SMS.&#x20;Pour&#x20;t&#x00E9;l&#x00E9;phoner,&#x20;utilisez&#x20;des&#x20;applications&#x20;de&#x20;communication&#x20;via&#x20;internet&#x20;comme&#x20;WhatsApp,&#x20;FaceTime&#x20;ou&#x20;Skype.&#x20;Certains&#x20;forfaits&#x20;sp&#x00E9;cifiques&#x20;incluent&#x20;des&#x20;minutes&#x20;d&#x27;appel,&#x20;mais&#x20;ce&#x20;n&#x27;est&#x20;pas&#x20;la&#x20;norme.&#x20;Votre&#x20;num&#x00E9;ro&#x20;fran&#x00E7;ais&#x20;reste&#x20;actif&#x20;sur&#x20;votre&#x20;SIM&#x20;principale&#x20;pour&#x20;recevoir&#x20;les&#x20;appels&#x20;urgents.&#x0A;&#x0A;&#x0A;&#x7B;&#x0A;&#x20;&#x20;"&#x40;context"&#x3A;&#x20;"https&#x3A;&#x2F;&#x2F;schema.org",&#x0A;&#x20;&#x20;"&#x40;type"&#x3A;&#x20;"FAQPage",&#x0A;&#x20;&#x20;"mainEntity"&#x3A;&#x20;&#x5B;&#x0A;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;&#x7B;&#x0A;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;"

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