Q: Le parrainage Back Market est-il gratuit ?

Oui, le programme de parrainage Back Market est entièrement gratuit. L'inscription sur la plateforme ne comporte aucun frais et vous accédez à votre code parrainage dès la création de votre compte. Il n'y a aucun abonnement ni engagement requis pour participer au programme. Vous partagez simplement votre code et gagnez des réductions sur vos prochains achats.

Q: Combien de filleuls puis-je parrainer sur Back Market ?

Back Market ne communique pas de limite officielle au nombre de parrainages. En pratique, vous pouvez partager votre code avec autant de personnes que vous le souhaitez. Chaque parrainage validé vous rapporte un crédit de 10 € utilisable sur votre prochaine commande. Les crédits sont cumulables et offrent un potentiel d'économies intéressant pour les acheteurs réguliers.

Q: Combien de temps faut-il pour recevoir le crédit Back Market ?

Le crédit de 10 € est généralement disponible sous 24 à 48 heures après la validation de la commande de votre filleul. Il apparaît dans votre espace client sous forme de bon de réduction utilisable sur votre prochain achat. Si le filleul retourne sa commande, le crédit de parrainage sera annulé automatiquement.

Q: Le code parrainage Back Market est-il cumulable avec d'autres promotions ?

En général, le code parrainage n'est pas cumulable avec d'autres codes promotionnels. Toutefois, il se cumule avec les réductions déjà appliquées sur les produits (les prix Back Market sont déjà réduits par rapport au neuf). La réduction étudiante de 5 % est également cumulable avec le parrainage dans la plupart des cas.

Q: Que faire si mon parrainage Back Market n'est pas pris en compte ?

Vérifiez que votre filleul est bien un nouveau client (aucun compte préexistant), que le code a été saisi correctement dans le champ dédié et que le montant de la commande atteint le minimum de 100 €. Si toutes les conditions sont remplies, contactez le service client Back Market via le chat intégré au site ou par email. Le support est généralement réactif et traite les réclamations de parrainage sous quelques jours.

Q: Quelle est la garantie sur les produits Back Market ?

Tous les produits reconditionnés vendus sur Back Market bénéficient d'une garantie minimum de 12 mois, applicable sur les défauts de fonctionnement et les problèmes de batterie. Vous pouvez étendre cette garantie jusqu'à 24 mois moyennant un supplément lors de la commande. En cas de panne pendant la période de garantie, le produit est réparé ou remplacé gratuitement.

Question 1

Le&#x20;parrainage&#x20;Back&#x20;Market&#x20;est-il&#x20;gratuit&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;le&#x20;programme&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;Back&#x20;Market&#x20;est&#x20;enti&#x00E8;rement&#x20;gratuit.&#x20;L&#x27;inscription&#x20;sur&#x20;la&#x20;plateforme&#x20;ne&#x20;comporte&#x20;aucun&#x20;frais&#x20;et&#x20;vous&#x20;acc&#x00E9;dez&#x20;&#x00E0;&#x20;votre&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;d&#x00E8;s&#x20;la&#x20;cr&#x00E9;ation&#x20;de&#x20;votre&#x20;compte.&#x20;Il&#x20;n&#x27;y&#x20;a&#x20;aucun&#x20;abonnement&#x20;ni&#x20;engagement&#x20;requis&#x20;pour&#x20;participer&#x20;au&#x20;programme.&#x20;Vous&#x20;partagez&#x20;simplement&#x20;votre&#x20;code&#x20;et&#x20;gagnez&#x20;des&#x20;r&#x00E9;ductions&#x20;sur&#x20;vos&#x20;prochains&#x20;achats.

Question 2

Combien&#x20;de&#x20;filleuls&#x20;puis-je&#x20;parrainer&#x20;sur&#x20;Back&#x20;Market&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Back&#x20;Market&#x20;ne&#x20;communique&#x20;pas&#x20;de&#x20;limite&#x20;officielle&#x20;au&#x20;nombre&#x20;de&#x20;parrainages.&#x20;En&#x20;pratique,&#x20;vous&#x20;pouvez&#x20;partager&#x20;votre&#x20;code&#x20;avec&#x20;autant&#x20;de&#x20;personnes&#x20;que&#x20;vous&#x20;le&#x20;souhaitez.&#x20;Chaque&#x20;parrainage&#x20;valid&#x00E9;&#x20;vous&#x20;rapporte&#x20;un&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;10&#x20;&#x20AC;&#x20;utilisable&#x20;sur&#x20;votre&#x20;prochaine&#x20;commande.&#x20;Les&#x20;cr&#x00E9;dits&#x20;sont&#x20;cumulables&#x20;et&#x20;offrent&#x20;un&#x20;potentiel&#x20;d&#x27;&#x00E9;conomies&#x20;int&#x00E9;ressant&#x20;pour&#x20;les&#x20;acheteurs&#x20;r&#x00E9;guliers.

Question 3

Combien&#x20;de&#x20;temps&#x20;faut-il&#x20;pour&#x20;recevoir&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;Back&#x20;Market&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;10&#x20;&#x20AC;&#x20;est&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ralement&#x20;disponible&#x20;sous&#x20;24&#x20;&#x00E0;&#x20;48&#x20;heures&#x20;apr&#x00E8;s&#x20;la&#x20;validation&#x20;de&#x20;la&#x20;commande&#x20;de&#x20;votre&#x20;filleul.&#x20;Il&#x20;appara&#x00EE;t&#x20;dans&#x20;votre&#x20;espace&#x20;client&#x20;sous&#x20;forme&#x20;de&#x20;bon&#x20;de&#x20;r&#x00E9;duction&#x20;utilisable&#x20;sur&#x20;votre&#x20;prochain&#x20;achat.&#x20;Si&#x20;le&#x20;filleul&#x20;retourne&#x20;sa&#x20;commande,&#x20;le&#x20;cr&#x00E9;dit&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;sera&#x20;annul&#x00E9;&#x20;automatiquement.

Question 4

Le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;Back&#x20;Market&#x20;est-il&#x20;cumulable&#x20;avec&#x20;d&#x27;autres&#x20;promotions&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

En&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ral,&#x20;le&#x20;code&#x20;parrainage&#x20;n&#x27;est&#x20;pas&#x20;cumulable&#x20;avec&#x20;d&#x27;autres&#x20;codes&#x20;promotionnels.&#x20;Toutefois,&#x20;il&#x20;se&#x20;cumule&#x20;avec&#x20;les&#x20;r&#x00E9;ductions&#x20;d&#x00E9;j&#x00E0;&#x20;appliqu&#x00E9;es&#x20;sur&#x20;les&#x20;produits&#x20;&#x28;les&#x20;prix&#x20;Back&#x20;Market&#x20;sont&#x20;d&#x00E9;j&#x00E0;&#x20;r&#x00E9;duits&#x20;par&#x20;rapport&#x20;au&#x20;neuf&#x29;.&#x20;La&#x20;r&#x00E9;duction&#x20;&#x00E9;tudiante&#x20;de&#x20;5&#x20;&#x25;&#x20;est&#x20;&#x00E9;galement&#x20;cumulable&#x20;avec&#x20;le&#x20;parrainage&#x20;dans&#x20;la&#x20;plupart&#x20;des&#x20;cas.

Question 5

Que&#x20;faire&#x20;si&#x20;mon&#x20;parrainage&#x20;Back&#x20;Market&#x20;n&#x27;est&#x20;pas&#x20;pris&#x20;en&#x20;compte&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

V&#x00E9;rifiez&#x20;que&#x20;votre&#x20;filleul&#x20;est&#x20;bien&#x20;un&#x20;nouveau&#x20;client&#x20;&#x28;aucun&#x20;compte&#x20;pr&#x00E9;existant&#x29;,&#x20;que&#x20;le&#x20;code&#x20;a&#x20;&#x00E9;t&#x00E9;&#x20;saisi&#x20;correctement&#x20;dans&#x20;le&#x20;champ&#x20;d&#x00E9;di&#x00E9;&#x20;et&#x20;que&#x20;le&#x20;montant&#x20;de&#x20;la&#x20;commande&#x20;atteint&#x20;le&#x20;minimum&#x20;de&#x20;100&#x20;&#x20AC;.&#x20;Si&#x20;toutes&#x20;les&#x20;conditions&#x20;sont&#x20;remplies,&#x20;contactez&#x20;le&#x20;service&#x20;client&#x20;Back&#x20;Market&#x20;via&#x20;le&#x20;chat&#x20;int&#x00E9;gr&#x00E9;&#x20;au&#x20;site&#x20;ou&#x20;par&#x20;email.&#x20;Le&#x20;support&#x20;est&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ralement&#x20;r&#x00E9;actif&#x20;et&#x20;traite&#x20;les&#x20;r&#x00E9;clamations&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;sous&#x20;quelques&#x20;jours.

Question 6

Quelle&#x20;est&#x20;la&#x20;garantie&#x20;sur&#x20;les&#x20;produits&#x20;Back&#x20;Market&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Tous&#x20;les&#x20;produits&#x20;reconditionn&#x00E9;s&#x20;vendus&#x20;sur&#x20;Back&#x20;Market&#x20;b&#x00E9;n&#x00E9;ficient&#x20;d&#x27;une&#x20;garantie&#x20;minimum&#x20;de&#x20;12&#x20;mois,&#x20;applicable&#x20;sur&#x20;les&#x20;d&#x00E9;fauts&#x20;de&#x20;fonctionnement&#x20;et&#x20;les&#x20;probl&#x00E8;mes&#x20;de&#x20;batterie.&#x20;Vous&#x20;pouvez&#x20;&#x00E9;tendre&#x20;cette&#x20;garantie&#x20;jusqu&#x27;&#x00E0;&#x20;24&#x20;mois&#x20;moyennant&#x20;un&#x20;suppl&#x00E9;ment&#x20;lors&#x20;de&#x20;la&#x20;commande.&#x20;En&#x20;cas&#x20;de&#x20;panne&#x20;pendant&#x20;la&#x20;p&#x00E9;riode&#x20;de&#x20;garantie,&#x20;le&#x20;produit&#x20;est&#x20;r&#x00E9;par&#x00E9;&#x20;ou&#x20;remplac&#x00E9;&#x20;gratuitement.

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